Pour les commerces pillés ou vandalisés, jusqu'au 31 décembre 2026 et sur présentation du récépissé de plainte, JBE Automatisme facture l'intervention prioritaire sous 3 heures au prix du dépannage en journée, en semaine comme le week-end, fait le devis gratuitement sous 48 heures, monte le dossier et le transmet à l'expert de l'assurance, et propose le paiement de la réparation en 3 fois sans frais.
Après les pillages d'octobre 2026, beaucoup de commerces du territoire ont un rideau métallique forcé, tordu ou arraché, ou une porte automatique au vitrage brisé. Tant que le local ne ferme pas, on ne peut ni partir le soir, ni rouvrir le lendemain. C'est notre métier depuis plus de vingt ans, et c'est le moment d'être là.
Ce qu'on vous propose, jusqu'au 31 décembre 2026
- L'urgence au prix de la journée, week-end compris : l'intervention prioritaire sous 3 heures, de 8 h à 18 h, est facturée 150 € HT au lieu de 250 € HT en semaine, 220 € HT le samedi et 290 € HT le dimanche et les jours fériés. Déplacement et première heure compris.
- Le devis gratuit sous 48 heures, si vous voulez seulement savoir ce qu'il faut réparer : le technicien passe, photographie, mesure et vous remet le devis, sans rien facturer.
- Le dossier d'assurance, on s'en occupe : photos datées avant et après, liste des dommages, devis qui sépare la mise en sécurité provisoire de la réparation définitive. On le transmet directement à l'expert de votre assurance, et on peut être présent le jour de l'expertise.
- La réparation payée en 3 fois sans frais, pour ne pas avancer la trésorerie en attendant le remboursement.
- Une seule condition : le récépissé de votre plainte, à montrer au technicien.
Les pièces et les travaux restent sur devis, remis avant de commencer. Le soir et la nuit, de 18 h à 8 h, le forfait d'astreinte habituel s'applique. Tous nos forfaits sont sur la page des tarifs.
La réactivité, d'abord
Un commerce qui ne ferme pas, c'est un commerce qu'on ne peut pas quitter. Alors :
- Sur place sous 3 heures quand le local ne peut pas être fermé, jour et nuit, 7 jours sur 7, grâce à notre astreinte.
- Une heure d'arrivée annoncée au téléphone, avant de partir, pas un « on passe dans la journée ».
- Nos propres techniciens, depuis notre atelier de Berre-l'Étang : pas de plateforme qui revend votre appel à un sous-traitant.
- La mise en sécurité avant tout : le soir même, le local ferme. La réparation définitive suit, quand les pièces sont là et que l'assureur a vu le dossier.
Ce qu'il faut faire tout de suite
- Photographiez tout avant de toucher à quoi que ce soit : rideau, serrure, vitrage, intérieur.
- Déposez plainte, ou prenez rendez-vous pour le faire : le récépissé est demandé par l'assureur, et par nous pour l'offre.
- Appelez le 04 65 01 15 40 en disant que votre commerce a été pillé, et si le rideau ou la porte ferme encore.
- Déclarez le sinistre à votre assureur sans attendre : souvent deux jours ouvrés pour un vol.
Le détail, pas à pas, est sur la page rideau métallique après une effraction.
Rideau forcé, porte brisée : ce qu'on répare
Le rideau métallique. Lames pliées ou arrachées, serrure forcée, guides tordus, moteur endommagé : on remet en état ce qui peut l'être, on condamne provisoirement ce qui ne peut pas attendre, et on chiffre le tablier neuf quand le rideau ne peut pas être sauvé. Voir aussi lame de rideau métallique cassée et serrure de rideau bloquée.
La porte automatique. Un vitrage brisé ne veut pas dire une porte à changer : les vantaux se remplacent, la motorisation reste en place. On l'a fait récemment à Marseille : deux vantaux cassés remplacés sans changer la porte. En attendant, la porte est arrêtée en position sûre et le passage condamné.
Vous n'êtes pas seul
La CCI Aix-Marseille-Provence a ouvert un guichet unique pour les commerçants touchés : démarches, indemnisation, soutien. Toutes les informations sont sur sa page Urgence Commerces, avec des fiches pratiques étape par étape.
Pour le rideau et la porte, c'est nous : 04 65 01 15 40.