Clé qui ne tourne plus, clé cassée, serrure forcée : faites d'abord redescendre le rideau complètement, un rideau qui n'est pas en butée bloque le pêne. Le technicien ouvre sans abîmer le tablier et remplace le canon.
Les situations que nous rencontrons
- La clé ne tourne plus : serrure grippée, canon usé, ou rideau qui appuie sur le pêne parce qu'il n'est pas tout à fait en bas.
- La clé a cassé dans le canon.
- La serrure a été forcée : canon arraché, pêne tordu, lame finale déformée.
- Le verrou de lame finale ou les verrous latéraux ne s'engagent plus.
Avant d'appeler, une seule chose à vérifier : si le rideau est motorisé, faites-le redescendre complètement avant de tourner la clé. Un rideau qui n'est pas en butée basse appuie sur le pêne et bloque la serrure.
Ce que fait le technicien
Il ouvre la serrure sans dégrader le tablier, extrait la clé cassée si c'est le cas, et contrôle le canon, le pêne, la lame finale et les ancrages au sol. Il remplace ce qui est abîmé et vous remet les clés neuves. Si la serrure d'origine n'est plus fabriquée, il pose un modèle compatible.
Le technicien contrôle la serrure et son canon, le pêne et sa gâche au sol, la lame finale, les verrous latéraux s'il y en a, et l'ancrage au sol. Il remplace ce qui est abîmé par un modèle compatible avec votre rideau et vous remet les clés neuves.
Combien ça coûte
Forfait dépannage 150 € HT en journée, 250 € HT en prioritaire sous 3 h, 220 € HT le samedi, 290 € HT le dimanche et les jours fériés, 350 € HT la nuit : déplacement et première heure compris. Le technicien vous remet un devis avant les travaux ; les pièces sont chiffrées dessus. Nos forfaits.
Après le dépannage
Une serrure de lame finale prend la poussière, l'humidité et les coups toute l'année, et elle prévient rarement avant de se bloquer pour de bon. Le contrat de maintenance inclut son contrôle et sa lubrification à chaque visite.
