- Date
- Septembre 2026
- Lieu
- Boulangerie, Salon-de-Provence
- Équipement
- Rideau métallique motorisé
- Issue
- Câbles mis en sécurité · rideau remis en service
Ce qui se passait
Un câble électrique s'était enroulé et pendait sur le rideau métallique de la boulangerie. À chaque montée et à chaque descente, le rideau risquait de l'accrocher, de l'arracher ou d'en abîmer la gaine.
Ce n'est pas une panne du rideau lui-même. C'est un risque électrique au contact d'une pièce métallique en mouvement, à l'entrée d'un commerce ouvert au public.
Ce qu'on a fait
- Mise en sécurité des câbles : le câble a été écarté de la course du rideau.
- Mise hors tension des câbles d'éclairage et de l'éclairage de secours concernés, avec la consigne de ne pas réarmer le disjoncteur.
- Réglage de la fin de course basse du rideau, pour qu'il s'arrête au bon endroit.
Le rideau a été remis en service le jour même.
Ce que ce cas vous apprend, si vous avez un rideau
- Rien ne doit se trouver sur la course du rideau. Câble, enseigne, goulotte, décoration : tout ce qui touche un rideau métallique finit par s'abîmer, ou par l'abîmer.
- Un disjoncteur coupé après une intervention de mise en sécurité ne se remonte pas. S'il a été laissé coupé, c'est volontaire : demandez d'abord pourquoi.
- Un rideau qui s'arrête trop haut ou trop bas se règle. Une fin de course mal réglée fatigue le moteur et le tablier.
Ce cas est tiré de notre rapport d'intervention. Le client n'est pas nommé.
