- Date
- Septembre 2026
- Lieu
- Boulangerie, La Fare-les-Oliviers
- Équipement
- 3 rideaux métalliques motorisés
- Issue
- Remis en service · coffret et moteur à remplacer sur devis
Ce qui se passait
Trois rideaux, trois symptômes :
- Premier rideau : bloqué. Un morceau de mur s'était détaché dans le coffret et s'était coincé sur l'axe d'enroulement.
- Deuxième rideau : il ne s'arrêtait plus à la bonne position, et le moteur faisait un bruit de craquement.
- Troisième rideau : une planche du coffret ne tenait plus et venait frotter sur le rideau.
Ce qu'on a fait
- Premier rideau : ouverture de la trappe du coffret, retrait du morceau de mur, essai. Rideau remis en service.
- Deuxième rideau : réglage des fins de course. Le moteur, qui craque et présente de la corrosion, est usé : son remplacement a été proposé au client.
- Troisième rideau : prise de mesures pour remplacer le coffret.
Ce qu'il reste à faire
Deux remplacements, sur devis : le coffret du troisième rideau et le moteur du deuxième. Les trois rideaux fonctionnent en attendant.
Ce que ce cas vous apprend, si vous avez un rideau
- Un bruit nouveau est un signal. Un craquement, un frottement, un rideau qui force : c'est le moment d'appeler, avant le blocage qui vous empêche d'ouvrir.
- Le coffret ne se voit pas. Débris, humidité, fixations qui lâchent : ce qui s'y passe ne se découvre qu'en l'ouvrant.
- Plusieurs rideaux, un seul passage. Quand on vient pour l'un, on regarde les autres. Ici, deux pannes de plus ont été repérées le même jour.
Ce cas est tiré de notre rapport d'intervention. Le client n'est pas nommé, les photos sont celles du technicien.
