- Date
- Septembre 2026
- Lieu
- Bâtiment public, Ventabren
- Équipement
- Rideau métallique automatique
- Issue
- Remis en service · sécurités à remettre en état
Ce qui se passait
Le rideau métallique automatique du bâtiment descendait tout seul. En arrivant, le technicien a constaté que la cellule extérieure et la barre palpeuse n'étaient plus actives.
Sur un rideau automatique, ce sont elles qui protègent les personnes : la cellule voit quelqu'un passer sous le rideau, la barre palpeuse arrête et fait remonter le rideau s'il touche un obstacle. Quand elles ne répondent plus, le rideau ne sait plus si la voie est libre.
Ce qu'on a fait
- Reprise du câble du moteur.
- Contrôle de la cellule : elle ne fonctionnait plus.
- Contrôle de la barre palpeuse : l'émetteur radio qui transmet son signal au rideau était absent.
Le rideau a été remis en service. Les deux sécurités relevées sont à remettre en état.
Ce que ce cas vous apprend, si vous avez un rideau automatique
- Un rideau qui bouge seul est un rideau à arrêter. Ne le laissez pas fonctionner en attendant : appelez.
- Les sécurités s'usent comme le reste. Une cellule encrassée ou un émetteur qui disparaît ne se voient pas au quotidien. Seul un contrôle régulier les repère avant l'accident.
- Un rideau à commande maintenue n'a pas ces sécurités : c'est l'une des premières questions que nous vous posons au téléphone. Voir rideau à commande maintenue ou automatique.
Ce cas est tiré de notre rapport d'intervention. Le client n'est pas nommé.
