- Date
- Octobre 2026
- Lieu
- Locaux d'entreprise, Septèmes-les-Vallons
- Équipement
- Porte automatique coulissante Citec
- Issue
- Sécurités testées · deux radars à remplacer
Ce qui se passait
La porte automatique coulissante, une Citec, ne se refermait plus. Une porte qui reste ouverte, c'est un local qu'on ne peut pas fermer le soir, et une entrée qui laisse passer le froid toute la journée.
Ce qu'on a fait
- Apprentissage de la carte : la porte réapprend sa course, ses positions ouverte et fermée.
- Essai de toutes les sécurités.
Le technicien a conclu qu'il faut changer les détecteurs : deux radars avec cellules, ainsi que deux plaques de faux plafond de 60 × 60 cm au-dessus de la porte.
Ce qu'il reste à faire
Revenir poser les deux radars et les plaques, une fois le matériel arrivé. Un retour est nécessaire quand une pièce n'est pas dans le camion.
Ce que ce cas vous apprend, si vous avez une porte automatique
- Commencez par les deux vérifications de trente secondes : le boîtier vert de déverrouillage et le sélecteur de mode. Elles règlent la majorité des portes restées ouvertes. Toute la marche à suivre : porte automatique qui reste ouverte.
- Si elles ne suffisent pas, le défaut est souvent un détecteur. Un radar ou une cellule qui voit quelqu'un en permanence empêche la porte de se refermer.
- Les radars vieillissent. Ils se contrôlent à chaque visite d'entretien, avant de bloquer la porte.
Ce cas est tiré de notre rapport d'intervention. Le client n'est pas nommé. La marque est citée pour vous aider à identifier votre matériel : nous sommes indépendants des fabricants.
