Un radar qui clignote signale un défaut ; une porte qui s'ouvre sans arrêt a un capteur qui détecte quelque chose. Trois points de contrôle : le fonctionnement, la couverture de détection et l'autosurveillance.
Les deux radars d'une porte automatique
Une porte automatique piétonne a généralement deux fonctions de détection : le radar d'ouverture, qui déclenche la porte quand quelqu'un s'approche, et le capteur de sécurité, qui empêche la porte de se refermer sur quelqu'un. En général, le rouge est le radar de sécurité, le vert celui d'ouverture. Ils se règlent en portée, en angle et en sensibilité.
Les symptômes
- Le radar clignote : défaut signalé.
- La porte ne s'ouvre plus au passage mais fonctionne avec le bouton.
- La porte s'ouvre sans arrêt ou reste ouverte : le radar détecte quelque chose en permanence.
- La porte se referme sur les gens : le capteur de sécurité ne fait plus son travail : c'est une urgence de sécurité, mettez la porte en position ouverte et appelez.
Ce que fait le technicien
Il observe la réaction de la porte en passant devant chaque capteur, lit le code de défaut au panneau de commande, refait un apprentissage, puis, si un radar clignote toujours, le démonte pour contrôler son réglage et son état. Il règle les zones de détection pour que la porte s'ouvre à temps et ne se referme jamais sur une personne. Un radar en fin de vie se remplace par un modèle compatible.
Trois points de contrôle décident de l'état de vos capteurs : leur fonctionnement (chaque capteur réagit-il au passage ?), leur couverture de détection (la zone surveillée couvre-t-elle les zones où une personne peut être heurtée ou coincée, sans déclencher pour rien ?) et l'autosurveillance (la porte teste-t-elle ses capteurs de sécurité et se met-elle en défaut si l'un d'eux ne répond plus ?). Ce sont les mêmes points que lors d'une visite de maintenance ; le rapport d'intervention indique pour chacun s'il est conforme ou en défaut.
Combien ça coûte
Déplacement 108 € TTC (90 € HT), main-d'œuvre 84 € TTC (70 € HT) par heure, majoration si vous demandez une intervention prioritaire sous 3 h ou en astreinte. Le technicien vous remet un devis avant les travaux ; les pièces sont chiffrées dessus. Le barème complet.